営業部門（ルートセールス）2022年入社
お客様の「ありがとう」という言葉を
聞くたびに大きなやりがいを感じます
食品業界、営業職、高いシェア
この３つに的を絞って就職活動
ルートセールスは、トラックを運転してお客様のもとを訪ね、商品の提案・販売・納品を行う営業職です。私は就職活動の際、食品業界、営業職、そして食品業界内で高いシェアを誇る企業であることの３つに的を絞っていました。食品業界は暮らしに最も身近なイメージがあること、営業職は大学時代にホテルのアルバイトをしていて接客に慣れていたことが理由です。
私が担当するお客様は主に卸売業者様です。担当しているお得意先様は、お肉に対して強いこだわりがあり、希少なお肉などをお求めになることが多く、ご要望にお応えするのが難しいケースもあります。それだけにご満足いただける商品をお届けできた時は、大きな達成感を得られます。
「５Ｗ２Ｈ」を意識して行動して
信頼感を得るように努めています
入社以来、私が力を注いできたのは、お客様との信頼関係を築くことです。特に卸売業者様は、お肉や食品を知り尽くしたエキスパートなので、中には入社３年目の私を見て「こんな若い人に任せて大丈夫なのだろうか」と不安を抱くお客様もいます。
この不安を取り除くために私は、お肉について深く学ぶとともに「５Ｗ２Ｈ」を常に意識して、質問や確認を繰り返すように努めてきました。このように、すべてを吸収しようとする姿勢で臨むようにしたところ、お客様は安心して、ご要望やお肉のことを話してくださり、励ましや感謝の言葉もいただけるようになりました。
多くのお客様においしいお肉を
新規営業も積極的に行っています
これまでの仕事で心に強く残っているのは、私が提案した商品を卸売業者様が満足して購入してくださっただけでなく、その商品が初めて定番化したことです。商品はホルモンのセットでした。一口にホルモンといっても奥が深く、数多くの種類があります。また、その卸売業者様の取引先は、こだわりのあるおいしいお肉が食べられることで高い評価を受けるお店ばかりでした。そこで私は、厳選されたホルモンの中から特に人気のある部位を選び、お店が使いやすいように加工したセットを提案したのです。
その商品が定番化した時の喜びは大きく、これまで以上に営業活動に情熱を注ぐようになりました。より多くのお客様においしいお肉をお届けするために、新規開拓も積極的に行っています。新規でお客様のもとに何度も商談にうかがい、ご成約いただけた時は「営業の仕事に就いて本当によかった」と心から思えます。
変化を恐れず新たな道を切り拓ける
そんな方々の入社を楽しみにしています
私が配属されている営業部は、若手が多く活気にあふれています。積極的に声をあげれば責任ある仕事を任せてもらえます。仕事とプライベートとの両立も図れます。
また、当社はネームバリューがあり、数多くの高品質な商品を扱っている会社です。お客様から「ありがとう」といっていただけるたびに、やりがいを感じられます。
このように当社には、自分の成長とお客様の喜びや満足を実感できる環境があります。「変化を恐れず、新たな道を切り拓くために行動できる」そんな方々といっしょに仕事ができる日を楽しみにしています。
1日の仕事の流れ
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8:00
出社・入荷チェック・車両チェック
朝に入荷した商品を確認。ルートごとに仕分けをした後、車両をチェックします。
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8:30
朝礼
行動指針の読み合わせや、情報の共有を行います。
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9:00
賞味期限チェック・受注・ピッキング
社員全員で営業部にある在庫の賞味期限を細かくチェック。その後、受注して商品をピッキングし、トラックに積み込みます。
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10:00
出庫チェック
積み込んだ商品が正しく出庫されているか、第三者である社員がさらにチェックします。
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10:45
出発・営業開始
10軒から15軒のお客様を訪問。納品と商談を行います。時間を設けて、新規営業も並行します。
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17:00
帰社
トラックを清掃した後、日報を作成。営業部内で情報を共有し、翌日の営業に活かします。
